Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
HugBig – Online-Kurse
Stand: 27. September 2026
1. Anbieter
Anbieter der Kurse ist:
Nemi Wildbolz, GFK-Trainer
Lavaterstrasse 90
8002 Zürich
Schweiz
E-Mail: hallo@hugbig.ch
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Buchung und Teilnahme an Kursen, Workshops und weiteren Angeboten von HugBig, die über hugbig.ch oder einen damit verbundenen Buchungs- und Zahlungsdienst gebucht werden.
Mit Abschluss der Buchung akzeptieren die teilnehmenden Personen diese AGB.
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Beschreibung des jeweiligen Kurses auf hugbig.ch enthält die wesentlichen Angaben, insbesondere Inhalt, Termine, Durchführungsform und Preis.
Die Buchung wird verbindlich, sobald der Buchungsvorgang abgeschlossen und die Zahlung bestätigt wurde. Die teilnehmende Person erhält anschliessend eine Bestätigung per E-Mail.
HugBig kann eine Buchung ablehnen, wenn ein Kurs ausgebucht ist, technische Probleme vorliegen oder andere wichtige Gründe gegen eine Teilnahme sprechen. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.
4. Preise und Zahlung
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Eine Mehrwertsteuer wird nicht darauf erhoben.
Die Zahlung erfolgt über den im Buchungsvorgang angebotenen Zahlungsdienst, insbesondere Stripe. Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes.
Allfällige Gebühren der Bank oder des Zahlungsmittels der teilnehmenden Person gehen zu deren Lasten.
5. Durchführung der Online-Kurse
Die Online-Kurse finden über Google Meet oder eine vergleichbare Videokonferenz-Plattform statt. Die Zugangsdaten werden per E-Mail oder über eine Kalendereinladung zugestellt.
Bei einem Kurs mit mehreren Abenden kann für alle Termine derselbe Zugangslink verwendet werden.
Die teilnehmenden Personen sind selbst dafür verantwortlich, dass sie über eine geeignete Internetverbindung, ein kompatibles Gerät sowie funktionierende Audio- und Videoausrüstung verfügen.
Technische Probleme aufseiten einer teilnehmenden Person begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder einen Ersatztermin.
6. Abmeldung und Stornierung durch Teilnehmende
Eine Abmeldung muss per E-Mail an hallo@hugbig.ch erfolgen.
Bei einer Abmeldung bis sieben Kalendertage vor dem ersten Kurstermin wird die bereits bezahlte Kursgebühr vollständig zurückerstattet.
Bei einer späteren Abmeldung oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Das gilt auch bei Krankheit oder anderen persönlichen Verhinderungsgründen, sofern HugBig im Einzelfall keine andere Lösung anbietet.
Wer einzelne Termine eines mehrteiligen Kurses verpasst, hat keinen Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung oder einen persönlichen Ersatztermin.
Eine Ersatzperson kann nach vorheriger Absprache mit HugBig am Kurs teilnehmen, sofern keine sachlichen Gründe dagegensprechen.
7. Verschiebung oder Absage durch HugBig
Muss ein einzelner Kursabend durch HugBig abgesagt werden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
Wird der gesamte Kurs durch HugBig abgesagt und kann keine zumutbare Ersatzdurchführung angeboten werden, wird die bereits bezahlte Kursgebühr vollständig zurückerstattet.
Bei Ereignissen ausserhalb des Einflussbereichs von HugBig, beispielsweise Krankheit, technischen Ausfällen oder höherer Gewalt, kann der Kurs verschoben oder in einer vergleichbaren Form durchgeführt werden.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Reise-, Betreuungs- oder Arbeitsausfallkosten, sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
8. Aufzeichnungen und Vertraulichkeit
Die Kurse werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet.
Ton-, Bild-, Video- oder Bildschirmaufnahmen durch teilnehmende Personen sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung von HugBig und allen erkennbaren Beteiligten erlaubt.
Persönliche Informationen, Erfahrungen und Aussagen anderer Teilnehmender sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht ohne deren Zustimmung weitergegeben werden.
9. Kursunterlagen und Urheberrecht
Von HugBig zur Verfügung gestellte Texte, Übungen, Präsentationen, Videos und weitere Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen für den persönlichen Gebrauch verwendet, jedoch ohne schriftliche Zustimmung von HugBig nicht veröffentlicht, vervielfältigt, weiterverkauft oder an Dritte weitergegeben werden.
10. Eigenverantwortung
Die Teilnahme am Kurs erfolgt eigenverantwortlich. Die vermittelten Inhalte dienen der persönlichen Bildung und Entwicklung.
Der Kurs ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder andere fachliche Behandlung oder Beratung. Bei entsprechenden Beschwerden liegt es in der Verantwortung der teilnehmenden Person, geeignete professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Ein bestimmter persönlicher, beruflicher oder gesundheitlicher Erfolg wird nicht zugesichert.
11. Haftung
HugBig führt die Kurse sorgfältig und nach bestem Wissen durch.
Die Haftung für direkte Schäden ist im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie weitere zwingende gesetzliche Haftungsfälle bleiben unberührt.
12. Datenschutz
Für die Buchung und Durchführung werden die dafür erforderlichen Personendaten bearbeitet. Dabei können Dienste von Drittanbietern eingesetzt werden, insbesondere Squarespace, Stripe, Google Workspace, Google Meet, Google Drive, Infomaniak und Make.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung stehen in der Datenschutzerklärung auf hugbig.ch.
13. Änderungen dieser AGB
HugBig kann diese AGB bei Bedarf anpassen. Für eine Buchung gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlicht war.
Wesentliche nachträgliche Änderungen eines bereits gebuchten Kurses werden den betroffenen Personen mitgeteilt.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht.
Für Streitigkeiten sind die nach den gesetzlichen Bestimmungen zuständigen Gerichte zuständig. Zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.